Przychodnia Harcerska

### Przychodnia Harcerska w Kędzierzyn-Koźle Przychodnia Harcerska znajduje się przy ul. Harcerska 11 w Kędzierzyn-Koźle (47-220). Placówka oferuje usługi medyczne w zakresie ortopedii, endokrynologii, rehabilitacji oraz badań RTG. Pacjenci zgłaszają się tu na wizyty lekarskie, odbiory wyników i zabiegi specjalistyczne. Mimo dogodnej lokalizacji w mieście, przychodnia boryka się z niską oceną na Google – zaledwie 1,9 na 5 gwiazdek na podstawie 69 opinii. Opinie klientów wskazują na znaczące problemy z obsługą na recepcji. Wielu pacjentów skarży się na brak empatii i szacunku personelu, zwłaszcza recepcjonistek, które – według recenzji – traktują petentów opryskliwie, jakby pracowały „za karę”. Zgłaszane są trudności z dodzwonieniem się (linia często zajęta lub odkładana), niejasne godziny otwarcia (np. RTG rzekomo do 14:30, ale przyjmują wcześniej), a także brak informacji o awariach, jak nieczynna winda na pierwszym piętrze, co utrudnia dostęp osobom niepełnosprawnym czy z urazami. Pojawiają się relacje o zmuszaniu pacjentów ze złamanymi kończynami do stania w kolejce bez priorytetu. Pozytywne głosy dotyczą pojedynczych specjalistów, takich jak ortopeda dr Łotecki czy endokrynolog Bogusława Baran, doceniani za profesjonalizm i ludzkie podejście. Pielęgniarki też spotykają się z mieszanymi opiniami. Ogólny obraz wskazuje na potrzebę poprawy organizacji i przeszkolenia personelu administracyjnego, by lepiej odpowiadać oczekiwaniom pacjentów w Kędzierzyn-Koźlu. (198 słów)